Política de privacidad

Privacidad y seguridad
Respetamos su privacidad y apreciamos que muchos otros no lo hagan. Por lo tanto, hacemos todo lo posible para darle tranquilidad y permitirle comprar con confianza.

Estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad y seguridad. Cualquier información personal que obtengamos sobre usted a través de sus tratos con nosotros será procesada, almacenada y eliminada de conformidad con la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 1998 y las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003. Sus datos personales serán utilizados para proporcionarle la información, los bienes y servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web, para la facturación y el cumplimiento de pedidos.

Almacenamos electrónicamente detalles de su nombre, dirección, datos de contacto e información de pedidos anteriores.

Tiene derecho a solicitar detalles sobre sus datos personales que almacenamos y a exigir la corrección, bloqueo o eliminación de esos datos.

Nunca pasaremos su información personal a nadie sin su permiso o a menos que lo indique el Gobierno del Reino Unido o las agencias de aplicación de la ley.

Toda la información se mantiene de forma segura, por ejemplo, bloqueada o protegida con contraseña.

Toda la información se destruye, por ejemplo, triturando, antes de ser eliminada.

Usted es responsable de la seguridad de su contraseña.

No podemos acceder a los detalles de su contraseña.

Ocasionalmente, podemos recopilar información sobre dónde se encuentra en Internet, incluido el tipo de navegador, el país de origen, el proveedor de servicios de Internet, las páginas que visitó en nuestro sitio web y los términos de búsqueda que especificó. Esta información es solo para ayudarnos a mejorar su experiencia de compra, ayudar a procesar su pedido y garantizar que podamos optimizar su experiencia de compra notificándole (con su permiso) sobre ofertas o nuevos artículos que puedan ser de su interés.

1.0 NUESTRAS PRINCIPALES CREENCIAS CON RESPECTO A LA PRIVACIDAD DEL USUARIO Y LA PROTECCIÓN DE DATOS
La privacidad del usuario y la protección de datos son derechos humanos.

Tenemos el deber de cuidar a las personas dentro de nuestros datos

Los datos son una responsabilidad, solo deben recopilarse y procesarse cuando sea absolutamente necesario

¡Detestamos el spam tanto como tú!

Nunca venderemos, alquilaremos, distribuiremos o haremos público su información personal.

2.0 LEGISLACIÓN PERTINENTE
Junto con nuestro negocio y sistemas informáticos internos, este sitio web está diseñado para cumplir con la siguiente legislación nacional e internacional con respecto a la protección de datos y la privacidad del usuario:

El cumplimiento de este sitio con la legislación anterior, todos los cuales son de naturaleza estricta, significa que es probable que este sitio cumpla con la legislación de protección de datos y privacidad del usuario establecida por muchos otros países y territorios. Si no está seguro de si este sitio cumple con la legislación de protección de datos específica y la privacidad de los usuarios de su propio país de residencia, debe comunicarse con nuestro oficial de protección de datos (los detalles se pueden encontrar en la sección 9.0) para obtener una aclaración.

3.0 INFORMACIÓN PERSONAL QUE ESTE SITIO WEB RECOPILA Y POR QUÉ LO RECOPILAMOS
Este sitio web recopila y utiliza información personal por los siguientes motivos:
3.1 Seguimiento de visitas al sitio
Como la mayoría de los sitios web, este sitio utiliza Google Analytics (GA) para rastrear la interacción del usuario. Utilizamos estos datos para determinar la cantidad de personas que usan nuestro sitio, para comprender mejor cómo encuentran y usan nuestras páginas web y para ver su recorrido por el sitio web.

Aunque GA registra datos como su ubicación geográfica, dispositivo, navegador de Internet y sistema operativo, ninguna de esta información lo identifica personalmente con nosotros. GA también registra la dirección IP de su computadora que podría usarse para identificarlo personalmente, pero Google no nos otorga acceso a esto. Consideramos que Google es un procesador de datos de terceros (consulte la sección 6.0 a continuación).

GA hace uso de cookies, cuyos detalles se pueden encontrar en las guías para desarrolladores de Google. Para su información, nuestro sitio web utiliza la implementación analytics.js de GA.

Deshabilitar las cookies en su navegador de Internet impedirá que GA rastree cualquier parte de su visita a las páginas de este sitio web.

3.2 Formularios de contacto y enlaces de correo electrónico
Si decide ponerse en contacto con nosotros utilizando el formulario de contacto en nuestra página Contáctenos o un enlace de correo electrónico como este, ninguno de los datos que proporcione será almacenado por este sitio web ni será procesado por ninguno de los procesadores de datos de terceros. definido en la sección 6.0. En cambio, los datos se recopilarán en un correo electrónico y se nos enviarán a través del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP). Nuestros propios servidores SMTP están protegidos por TLS (a veces conocido como SSL), lo que significa que el contenido del correo electrónico se cifra mediante SHA-2, criptografía de 256 bits antes de ser enviado a través de Internet. El contenido del correo electrónico es descifrado por nuestras computadoras y dispositivos locales. Sin embargo, no todos los servidores de correo están protegidos de esa manera. Por lo tanto, le sugerimos que siempre considere el correo electrónico como un medio inseguro y no incluya información personal, confidencial o de otro modo confidencial dentro de un correo electrónico.

3.3 Boletín electrónico
Si elige unirse a nuestro boletín de correo electrónico, la dirección de correo electrónico que nos envíe se enviará a MailChimp, que nos proporciona servicios de marketing por correo electrónico. Consideramos que MailChimp es un procesador de datos de terceros (consulte la sección 6.0 a continuación). La dirección de correo electrónico que envíe no se almacenará en la base de datos de este sitio web ni en ninguno de nuestros sistemas informáticos internos.

Su dirección de correo electrónico permanecerá dentro de la base de datos de MailChimp mientras sigamos utilizando los servicios de MailChimp para marketing por correo electrónico o hasta que solicite específicamente la eliminación de la lista. Puede hacerlo cancelando la suscripción utilizando los enlaces para cancelar la suscripción que se encuentran en los boletines de correo electrónico que le enviamos o solicitando su eliminación por correo electrónico. Cuando solicite la eliminación por correo electrónico, envíenos su correo electrónico utilizando la cuenta de correo electrónico que está suscrita a la lista de correo.

Si es menor de 16 años, DEBE obtener el consentimiento de los padres antes de unirse a nuestro boletín electrónico.

Si bien su dirección de correo electrónico permanece dentro de la base de datos de MailChimp, recibirá nuestros correos electrónicos periódicos (aproximadamente uno por mes) estilo boletín.

4.0 CÓMO ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
La seudonimización es un requisito reciente del GDPR que muchos desarrolladores de aplicaciones web están trabajando actualmente para implementar por completo. Estamos comprometidos a mantenerlo como una alta prioridad y lo implementaremos en este sitio web tan pronto como podamos.

No hay datos personales almacenados en nuestra base de datos.

5.0 SOBRE EL SERVIDOR DE ESTE SITIO WEB
Este sitio web está alojado por WP ENGINE, un centro de datos de servicios gestionados con sede en el Reino Unido.

Algunas de las características de seguridad más notables del centro de datos son las siguientes:

Soporte técnico 24/7/365
Infraestructura de alto rendimiento
Increíbles cifras de tiempo de actividad
Comunicación transparente
Servicios gestionados
Alojamiento de ciclo de vida
Protección contra spam y virus
Los detalles completos del centro de datos de United Hosting se pueden encontrar aquí.
6.0 NUESTROS PROCESADORES DE DATOS DE TERCEROS
Utilizamos una serie de terceros para procesar datos personales en nuestro nombre. Estos terceros han sido elegidos cuidadosamente y todos cumplen con la legislación establecida en la sección 2.0. Los 3 de estos terceros tienen su sede en los EE. UU. Y cumplen con el Escudo de privacidad UE-EE. UU.

Google (política de privacidad)
Mailchimp (Política de privacidad)

7.0 INFRACCIONES DE DATOS
Reportaremos cualquier violación ilegal de datos de la base de datos de este sitio web o la base de datos de cualquiera de nuestros procesadores de datos de terceros a todas las personas y autoridades relevantes dentro de las 72 horas posteriores a la violación si es evidente que los datos personales almacenados en un sitio identificable manera ha sido robada.

8.0 CONTROLADOR DE DATOS
El controlador de datos de este sitio web es: Yellodoor Ltd, una sociedad limitada privada del Reino Unido con número de compañía: 10118745

Cuya oficina registrada y operativa es:
Yellodoor Ltd
Centro de negocios Sandy Farm,
Sands Road,
Las arenas,
Farnham
GU10 1PX

9.0 OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS
Sr. Payne
Director de Yellodoor Ltd
Teléfono: 01252 784528
Correo electrónico: Tim@yellodoor.co.uk

10.0 CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad puede cambiar ocasionalmente de acuerdo con la legislación o los desarrollos de la industria. No informaremos explícitamente a nuestros clientes o usuarios del sitio web sobre estos cambios. En su lugar, le recomendamos que consulte esta página ocasionalmente para ver si hay cambios en la política.